УТВЕРЖДЕНО
Приказом директора ООО «ОРДАН»
№ 14/д     от 01.09.2021г.
Директор                    Т.И. Альшевская

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИКРОЗАЙМОВ Обществом с ограниченной ответственностью «Ордан»

Глава 1.  Общие положения.

1.1. Настоящие Правила предоставления микрозаймов (далее –
Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Республики
Беларусь, Указом Президента Республики Беларусь от 23 октября 2019 г.
№ 394 «О предоставлении и привлечении займов», «Инструкцией о
требованиях к содержанию правил предоставления микрозаймов и порядке
представления информации о предоставлении микрозаймов», утвержденной
Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от
17.12.2016 г. № 776 (в редакции 01.04.2020г. № 102), Постановлением Совета
Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики
Беларусь 19.04.2016 г. № 315/11 «Об утверждении Правил самостоятельного
обращения взыскания на движимое имущество, предназначенное для
личного, семейного или домашнего использования, которым обеспечено
исполнение обязательств по договору, и его самостоятельной реализации
коммерческой микрофинансовой организацией» и иными нормативноправовыми актами.
1.2 Настоящие правила определяют условия и порядок предоставления микрозаймов ООО «ОРДАН» физическим лицам под залог движимого имущества предназначенного для личного, семейного или домашнего использования.
1.3. Основные термины использованные в настоящих правилах:

заимодавец (залогодержатель) - ломбард Общества с ограниченной
ответственностью «ОРДАН» (далее по тексту общества), осуществляющий
деятельность по регулярному предоставлению микрозаймов физическим
лицам под залог движимого имущества, предназначенного для личного,
семейного или домашнего использования;

заемщик (залогодатель) - физическое лицо, собственник движимого
имущества, в обеспечение которого предоставляется микрозайм;
договор микрозайма - вид договора займа, по условиям которого одна
сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику)
денежные средства в сумме, не превышающей 15000 базовых величин на
дату заключения договора, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу эту
сумму с уплатой процентов за фактический срок пользования полученными
денежными средствами;

микрозайм - денежные средства, передаваемые заемщику на условиях, в
сроки и порядке, предусмотренных договором микрозайма;
залоговый билет - документ, выдаваемый ломбардом залогодателю и
удостоверяющий факт залога принадлежащего ему движимого имущества, в
обеспечение возврата микрозайма;

предмет залога - движимое имущество, предназначенное для личного,
семейного или домашнего использования, находящееся в собственности
залогодателя, в обеспечение которого предоставляется микрозайм;
документ удостоверяющий личность - паспорт гражданина Республики
Беларусь, вид на жительство в Республике Беларусь, паспорт гражданина
иностранного государства, удостоверение беженца;

сумма оценки - цена предмета залога, определяемая по соглашению
сторон, с учетом цен на потребительском рынке на вещи такого рода и
качества, технического состояния и износа. Цены на драгоценные металлы в
изделиях и ломе устанавливаются нормативно-правовыми актами
Министерства финансов Республики Беларусь;

невостребованное имущество – имущество невостребованное по истечении месячного срока, предоставленное для обеспечения исполнения обязательств по договору микрозайма;

досье заемщика - сведения о заемщике и договоре микрозайма,
формируемые заимодавцем, с целью дальнейшей передачи в Кредитный
регистр Национального банка Республики Беларусь;

плата за услуги (проценты) - проценты, начисленные за каждый день
пользования суммой микрозайма, включая день выдачи и день погашения
микрозайма;
неустойка - установленный договором микрозайма процент,
начисленный в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения
обязательств по договору микрозайма;

месячный срок - установленный период, тридцать календарных дней,
начинающийся с даты, следующей за датой окончания залогового срока, в
течение которых заемщик может выкупить свои залог оплатив проценты за пользование микрозайма, неустойку. После месячного срока займодавец в праве реализовать предмет залога в счет обеспечения сумм по договору микрозайма.
1.4. Настоящие правила предоставления микрозайма размещаются в помещение ломбарда в доступном для ознакомления месте и на официальном сайте ООО «ОРДАН» в сети интернет https://ordan.by/.

Глава 2.   Условия предоставления микрозайма.

2.1. Микрофинансовая организация обязана до предоставления
микрозайма представлять лицам, заинтересованным в получении
микрозайма, а также заемщикам информацию в соответствии с
законодательством о защите прав потребителей, а также полную и
достоверную информацию, включающую:

-условия договора микрозайма, возможность и порядок изменения его
условий по инициативе микрофинансовой организации и (или) заемщика,

-порядок предоставления микрозайма;

-права и обязанности, связанные с получением микрозайма;

-размер получаемых заимодавцем с заемщика процентов, дневной и
годовой процентной ставки;

-сумму причитающихся заимодавцу процентов и порядок ее
определения;
-перечень и размер платежей, связанных с нарушением условий договора
микрозайма;
-порядок досрочного возврата микрозайма по инициативе заемщика.
Вышеуказанная информация содержится в Правилах и доводится до
сведения потребителя услуг, оказываемых микрофинансовой организацией, в
устной форме:

-до заключения договора микрозайма – в полном объеме;

-до заключения дополнительного соглашения к договору микрозайма – в
части, которая изменяется в соответствии с этим дополнительным
соглашением;
-по требованию потребителя услуг, оказываемых микрофинансовой
организацией, информация представляется в письменной форме в виде
электронного сообщения, либо заказным письмом на предоставленный адрес.

2.2. Выдача микрозаймов под залог производится гражданам Республики Беларусь, а также иностранным гражданам и лицам без гражданства (имеющим регистрацию в Республике Беларусь), достигшим 18-летнего возраста при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Заимодавец вправе запросить дополнительную информацию.

2.3. Дополнительные платные услуги при заключении договора микрозайма не взимаются.

2.4. Заложенное имущество подлежит передачи заемщиком в ломбард.
2.5. Основание для отказа в предоставлении микрозайма:

- не предоставление документов и сведений.

- несогласие заемщика на использование его личных данных для
формирования досье заемщика

- отказ заемщика на предоставление его данных в Кредитный регистр
Национального банка Республики Беларусь

- нарушение заемщиком условий договора по ранее выданному ему
микрозайму

- нахождение заемщика в состоянии алкогольного или наркотического
опьянения

- общая сумма обязательств заемщика перед ООО «ОРДАН» по
договорам микрозаймов превышает 15000 базовых величин на день
заключения договора микрозайма

- по решению товароведа ломбарда (в случае несогласия заемщика с
оценкой залога, отсутствием условий для хранения залога и т. д)

Глава 3.   Порядок предоставления микрозайма.

3.1. Решение о выдачи микрозайма принимает товаровед ломбарда.

3.2. При согласии заемщика с оценкой залогового имущества размером и условиями предоставляемого микрозайма, заключается договор микрозайма. Договор о залоге имущества оформляется выдачей залогового билета.

3.3. По условиям договора микрозайма займодавец предоставляет заемщику денежные средства в сумме и на срок, определенные договором микрозайма, а заемщик обязуется возвратить денежные средства в указанный срок и оплатить проценты за пользование денежными средствами.

3.4. Типовая форма договора микрозайма, залогового билета утверждается директором общества, а также размещается на сайте ООО «ОРДАН» в сети интернет https://ordan.by/ для ознакомления.

3.5. Договор микрозайма заключается между заимодавцем и
заемщиком в письменной форме и подписывается заемщиком и товароведом
ООО «ОРДАН», действующим на основании доверенности.

3.6. Выдача микрозайма происходит наличными деньгами, в
белорусских рублях из кассы ломбарда. Первичным документом, подтверждающим выдачу денежных средств заемщику, является расходный кассовый ордер. Получение денежных средств подтверждается подписью заемщика в расходном кассовом ордере и залоговом билете.

Глава 4.   Срок договора, порядок продления и изменения условий договора.

4.1. Договор микрозайма вступает в силу с момента передачи заемщику суммы микрозайма и передачи ломбарду закладываемого имущества, и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.

4.2. Срок пользования микрозаймом исчисляется в календарных днях и устанавливается по желанию заемщика. Минимальный срок предоставления микрозаймом – 1(один) календарный день максимальный срок предоставления микрозайма – 30 (тридцать дней) календарных дней.

4.3. Договор может быть продлен на срок, согласованный сторонами,
путем заключения дополнительного соглашения к договору микрозайма, при
условии оплаты начисленных процентов и неустойки (при наличии). Срок действия договора о залоге имущества продлевается на тот же
срок, соответствующая запись вносится в залоговый билет.

4.4. Изменения и дополнения в договор микрозайма вносится при взаимном согласии сторон путем подписания дополнительного соглашения к договору микрозайма.
4.5. Не допускается изменение в одностороннем порядке размера получаемых заимодавцев с заемщика процентов в годовом исчислении (годовой процентной ставки) по микрозайму и (или) порядка их определения, размера неустойки (штрафа, пени) по договору и срока действия договора.
4.6. При снижении размера процентов, получаемых заимодавцем с
заемщика за пользование микрозаймом, подписания дополнительного
соглашения к договору микрозайма не требуется, данная информация носит
уведомительный характер.

Глава 5.   Сумма микрозайма и проценты за пользование микрозаймом.

5.1. Сумма микрозайма определяется исходя из оценки имущества
предоставляемого в залог и срока пользования микрозаймом

5.2. Минимальный размер предоставляемого ООО «ОРДАН»
микрозайма 5,00 (пять) белорусских рубль, под залог транспортных средств 2000,00 (две тысячи) рублей. Максимальный размер микрозайма не более 20000,00 (двадцати тысяч) белорусских рублей, под залог транспортных средств 80000,00 (тридцать тысяч) рублей. Не допускается предоставление заемщику микрозайма, если общая сумма обязательств заемщика перед заимодавцем по договорам микрозаймов превышает 15000 базовых величин на день заключения договора микрозайма.

5.3. За пользование суммой микрозайма заемщик уплачивает займодавцу установленые договором микрозайма проценты.

5.4. Проценты за пользование денежными средствами начисляются на сумму микрозайма за каждый календарный день пользования денежными
средствами, включая день предоставления и день возврата микрозайма
(реализации имущества). Сумма причитающихся процентов = размер микрозайма Х дневная процентная ставка по договору микрозайма Х фактическое количество дней пользования микрозаймом. Сумма причитающихся микрофинансовой организации процентов, взимаемых по договору микрозайма, не может превышать двукратной суммы предоставленного микрозайма.

5.5. Минимальная дневная ставка по предоставляемым обществом микрозаймам составляет 0,45% в день максимальная 2,5% в день.
5.6. Годовая процентная ставка рассчитывается как произведение дневной процентной ставки по договору микрозайма на фактическое количество дней в году.

5.7.  При на рушении сроков возврата микрозайма и (или) несвоевременной оплате процентов за продление займодавец в праве начислять неустойку за каждый календарный день просрочки платежа.

Неустойка (при наличии) устанавливается в процентах от суммы
микрозайма за каждый календарный день просрочки платежа со дня,
следующего за установленной датой возврата микрозайма, по день
продления, возврата микрозайма или реализации имущества включительно.
Сумма неустойки по договору микрозайма не может превышать
половину суммы предоставленного микрозайма.

5.8. Периодом фактического пользования микрозаймом считается
период с даты предоставления микрозайма, до даты его возврата или
реализации имущества включительно.

5.9. Прейскурант процентов в сети ломбардов
ООО «ОРДАН» (Приложение 1).

5.10. Приказом директора ООО «ОРДАН», индивидуально для каждого
ломбарда устанавливаются условия предоставления микрозаймов.
Условия предоставления микрозаймов размещаются в ломбарде в
доступном для ознакомления месте и на официальном сайте ООО «ОДАН»
(www.ordan.by) в сети Интернет.

5.11. Заимодавец вправе проводить акции и программы лояльности на
более выгодных для заемщика условиях.

Глава 6.   Обеспечение исполнения обязательства по договорам микрозайма.

6.1. Исполнение обязательств заемщиком по договору микрозайма обепечивается залогом движимого имущества, предназначенного для личного, семейного или домашнего использования.

6.2. Оценка принимаемого в залог движимого имущества в размере выдаваемого микрозайма производится товароведом ломбарда по согласованию с клиентом. В случае разногласия окончательное решение по определению стоимости имущества и возможности его приема в обеспечение выдаваемого микрозайма остается за товароведом.

6.3. Согласие с суммой оценки предоставляемого предмета залога, выражается подписью заемщика в залоговом билете.

6.4. Подписывая договор микрозайма и залоговый билет заемщик (залогодатель) гарантирует, что предмет залога находится в его собственности, не обременен требованием других кредиторов, не продан, не заложен, в споре и под арестом не состоит.

6.5. Ломбард обязан создавать надлежащие условия условия хранения залогового имущества, обеспечение его сохранности и товарный вид. Ломбард не вправе пользоваться и распоряжаться заложенным имуществом.

6.6. Ломбард несет полную материальную ответственность за
имущество, принятое под залог и обязан его застраховать в пользу заемщика,
за свой счет, по стоимости, устанавливаемой в соответствии с ценами на
имущество такого же рода и качества, обычно устанавливаемыми в торговле
в момент их принятия в залог.

Заложенное имущество должно быть застраховано на протяжении всего
периода нахождения в ломбарде. Ломбард вправе страховать за свой счет
иные риски, связанные с имуществом, принятым в залог.
6.7. Ломбард освобождается от ответственности, если докажет, что
вред причинен вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также
иными причинами, при которых обязательства ломбарда не могли быть
исполнены.
6.8. В случае неисполнения заемщиком обеспеченного залогом
обязательства по договору микрозайма, заимодавец вправе по истечении
месячного срока после установленной даты возвраты микрозайма, без
дополнительного уведомления реализовать заложенное имущество в счет обеспечение по договору микрозайма.

Глава 7. Движимое имущество принимаемое в залог.

Заимодавец предоставляет микрозаймы под залог имущества
предназначенного для личного, семейного или домашнего использования:
драгоценных металлов и драгоценных камней, в изделиях и ломе
(Приложение №2);

новых и бывших в употреблении товаров, пользующихся спросом и
отвечающих санитарно - гигиеническим требованиям (Приложение №3);
транспортных средств (Приложение №4).

7.1. Оценка и прием в залог драгоценных металлов
и драгоценных камней

7.1.1. Прием в залог изделий из драгоценных металлов и драгоценных
камней осуществляется в соответствии с «Инструкцией об особенностях
осуществления ломбардами операций с драгоценными металлами и
драгоценными камнями», утвержденной Постановлением Министерства
финансов Республики Беларусь 05.12.2014 г. №77 (в ред. от 31.07.2020 N 29).
7.1.2. Оценка изделий из драгоценных металлов, принимаемых в залог,
производится в соответствии с ценами на драгоценные металлы в изделиях и
ломе, скупаемые у физических лиц, установленными Министерством
финансов Республики Беларусь.
7.1.3. Прием ценностей осуществляется в помещении, оснащенном
весами, пробирными реактивами (химические реактивы для определения
проб драгоценных металлов).
7.1.4. Все операции по взвешиванию, определению качества и оценке
изделий производятся товароведом в присутствии владельца. Весы
устанавливаются таким образом, чтобы залогодатель имел возможность
убедиться в правильности измерения массы ценностей.
7.1.5. При приеме ценностей без пробирного клейма опробование
производится в обязательном порядке. В случае отказа владельца от
опробования, изделия не подлежат приему в залог.
7.1.6. Взвешивание изделий из драгоценных металлов производится на
исправных и поверенных весах с точностью взвешивания для золотых,
платиновых и палладиевых изделий до 0,01 г, серебряных – до 0,1 г.
7.1.7. Вставки, не являющиеся драгоценными камнями и вставки из
драгоценных камней, не оцениваются, их масса определяется
измерительными приборами либо по эталонным образцам.
В залоговом билете по согласованию с заемщиком указываются общая
масса ценностей, расчетная лигатурная масса сплава и делается запись: «Без
определения стоимости вставок». Вставки, находящиеся в ценностях, не
извлекаются.

7.2. Оценка и прием в залог движимого имущества
7.2.1. Под движимым имуществом, предназначенным для личного,
семейного или домашнего использования и принимаемым ломбардом в залог,
понимаются новые и бывшие в употреблении товары пользующиеся спросом,
не требующие ремонта и отвечающие санитарно–гигиеническим
требованиям.
7.2.2. Движимое имущество, принимаемое в залог, оценивается исходя
из цены, которая сложилась на потребительском рынке на вещи такого рода и
качества, с учетом внешнего вида, технического состояния и износа.
7.2.3. В ломбард не принимаются вещи, розничная продажа которых
запрещена законом (оружие, ордена, медали, знаки отличия и другое).

7.3. Оценка и прием в залог транспортных средств
7.3.1 Транспортные средства принимаются в залог в технически
исправном состоянии, в чистом виде, при наличии предусмотренной
техническими условиями комплектации и необходимых документов.
7.3.2. Оценка принимаемого в залог имущества производится исходя из
рыночной стоимости аналогичных транспортных средств, по согласованию
сторон.
7.3.3. Принятое в залог транспортное средство подлежит передачи
микрофинансовой организации в залог.
7.3.4. На период залога транспортное средство находится на
охраняемой стоянке заимодавца.
7.3.5. При передаче в залог транспортного средства заемщик передает
заимодавцу: свидетельство о регистрации транспортного средства, талон
технического осмотра, ключи и дистанционные пульты управления
сигнализацией.
7.3.6. Передача транспортного средства осуществляется на основании
акта приема-передачи.

Глава 8. Порядок возврата микрозайма.

8.1. Возврат суммы микрозайма, оплата процентов и неустойки (при
наличии) за пользование денежными средствами производится заёмщиком в
белорусских рублях в месте оформления договора микрозайма. Факт приема
денежных средств подтверждается выдачей заемщику кассового чека.
Заемщик может перечислить денежные средства на текущий
(расчетный) счет заимодавца. Расходы по зачислению денежных средств на
расчетный счет заимодавца несет заемщик. Датой возврата микрозайма
(продления) является дата зачисления денежных средств на расчетный счет
заимодавца.
8.2. В установленный договором микрозайма срок заемщик
возвращает сумму микрозайма и сумму причитающихся процентов по
договору микрозайма.

В случае несвоевременного возврата микрозайма заемщик
дополнительно оплачивает установленные договором микрозайма проценты
и неустойку (при наличии) за каждый день пользования микрозаймом со дня,
следующего за установленной датой возврата микрозайма, по день возврата
микрозайма включительно.

8.3. Заемщик имеет право досрочного возврата микрозайма, по
собственной инициативе, без предварительного уведомления. В случае
досрочного возврата микрозайма, заимодавец пересчитывает начисленные
проценты, исходя из фактического срока пользования микрозаймом.
Если день представления денежных средств и возврата совпадают,
заемщик уплачивает проценты за один день.
8.4. Займодавец вправе требовать досрочного исполнения,
обеспеченного залогом обязательства, в случаях, когда имущество,
являющееся предметом залога, изымается у заимодавца в установленном
законодательными актами порядке на том основании, что в
действительности собственником этого имущества является другое лицо,
либо в виде санкций за совершенное преступление или иное
правонарушение, и залог в отношении этого имущества прекращается.
8.5. Микрозайм считается возвращенным в момент полного
исполнения всех обязательств по договору микрозайма.

Глава 9   Порядок возврата имущества преданного в залог.

9.1. Заимодавец возвращает переданное в залог имущество в день
исполнения заемщиком обязательств по договору микрозайма в полном
объеме при предъявлении залогового билета и документа, удостоверяющего
личность.
9.2. Имущество, переданное в залог и невостребованное в
установленные сроки, находится в ломбарде в течение месячного срока (30
календарных дней) после установленного дня возврата микрозайма. Заемщик
вправе в любое время, до момента реализации предмета залога, прекратить
залог, а также обращение на него взыскания и выкупить имущество при
условии оплаты образовавшейся задолженности.

9.3.Получение имущества  (залога) подтверждается подписью заемщика (залогодателя) в соответствующей графе залогового билета.

9.4. Передача залогового билета третьему лицу с правом получения имущества из ломбарда разрешается при наличии доверенности оформленной в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

Глава 10. Реализация невостребованного имущества.

10.1. Порядок реализации драгоценных металлов и драгоценных камней
10.1.1. По истечении месячного срока, после установленного дня
возврата микрозайма, ломбард направляет предложение Министерству
финансов Республики Беларусь о приобретении в Государственный фонд
драгоценных металлов и драгоценных камней Республики Беларусь
невостребованных ценностей.

10.1.2. Для подготовки ценностей к реализации приказом руководителя
назначается комиссия, которой производится проверка соответствия
предъявляемого предмета залога его описанию в залоговом билете.
10.1.3. На реализуемые ценности составляется опись в порядке,
установленном Инструкцией о порядке приемки и отпуска драгоценных
металлов и драгоценных камней и изделий, их содержащих,
Государственным хранилищем ценностей Министерства финансов
Республики Беларусь.

10.1.4. На каждом залоговом билете ставится штамп «Реализация»,
записывается номер описи и порядковый номер ценностей в описи.
10.1.5. Реализованные в Госфонд ценности возврату не подлежат.

10.2. Порядок самостоятельного обращения взыскания и реализации
имущества, сумма оценки которого не превышает 100 базовых величин (кроме драгоценных металлов и драгоценных камней).
10.2.1. Решение о самостоятельном обращении взыскания на заложенное
движимое имущество, принимается по истечении месячного срока после
установленного дня возврата суммы микрозайма.
10.2.2. Решение о самостоятельном обращении взыскания на заложенное
движимое имущество принимается лицом, уполномоченным приказом
директора ООО «ОРДАН», путем учинения соответствующей
записи на экземпляре залогового билета.

10.2.3. Реализация переданного в залог движимого имущества, осуществляется путем продажи в ломбарде. Информация о невостребованном имуществе размещается в ломбарде. При реализации имущества покупателю выдается кассовый чек, подтверждающий факт оплаты реализуемого имущества.

10.2.4. Цена реализации невостребованного заложенного движимого имущества устанавливается в размере не менее оценочной стоимости, указанной в залоговом билете. В случае, если предмет залога не реализуется по первоначальной установленной цене, ломбард вправе снижать цену реализации невостребованного заложенного имущества через каждые 10 дней не более чем на 20% от последней установленной цены реализации неограниченное количество раз.
10.2.5. Реализованное невостребованное заложенное имущество возврату ломбарду, лицом его приобретшим не подлежит.

10.2.6. При продаже движимого имущества, имеющего гарантийный
срок, если он не истек, покупателю передаются гарантийный талон,
технический паспорт или иной заменяющий его документ, подтверждающий
право на использование оставшегося гарантийного срока (при наличии
такого документа).

10.2.7. Заемщик (залогодатель) вправе в любое время до момента
реализации имущества прекратить залог, а также обращение на него
взыскания и (или) реализацию, исполнив обеспеченное залогом
обязательство.
10.2.8. Заимодавец вправе оставить заложенное движимое имущество за
собой, не ранее чем через 30 дней после даты принятия решения об
обращении взыскания, при условии, что заложенное движимое имущество не
было реализовано по первоначально установленной цене, а также в течение
10 дней со дня снижения первоначально установленной цены реализации, не
менее чем на 20 процентов. Принятие решения об оставлении заложенного
движимого имущества за заимодавцем оформляется приказом директора.
10.2.9. В случае невозвращения суммы микрозайма в срок,
установленный договором микрозайма, исполнение обязательств по
которому обеспечено залогом движимого имущества, предназначенного для
личного, семейного или домашнего использования, сумма оценки которого
на день заключения договора микрозайма превышает 100 базовых величин,
обращение взыскания на такое имущество по истечении месячного срока
после наступления дня возврата суммы микрозайма, установленного
договором микрозайма, а также реализация такого имущества
осуществляются ломбардом в соответствии со ст. 330, 331 Гражданского
Кодекса Республики Беларусь и актами Президента Республики Беларусь.

Глава 11. Обязательства заемщика по договору микрозайма.

11.1. Сумма обязательств заемщика перед микрофинансовой
организацией включает:

сумму предоставленного микрозайма;

сумму процентов за пользование микрозаймом, начисленную за каждый
календарный день пользования денежными средствами, со дня
предоставления микрозайма по день возврата микрозайма или реализации
имущества включительно;

неустойку (при наличии), установленную договором микрозайма при
нарушении сроков возврата микрозайма, начисляемую со дня, следующего за
установленной датой возврата микрозайма по день продления, возврата
микрозайма или реализации имущества включительно.

11.2. Сумма причитающихся процентов, взимаемых за весь период
пользования микрозаймом, не может превышать двукратной суммы
микрозайма, предоставленного заимодавцем.
Сумма неустойки по договору микрозайма не может превышать
половину суммы микрозайма.

11.3. После реализации невостребованного движимого имущества,
переданного в залог, требования ломбарда к заемщику погашаются, даже
если сумма, вырученная от реализации, недостаточна для их полного
удовлетворения.
11.4. Требования к заемщику по договору микрозайма, обязательства
по которому обеспечены залогом движимого имущества (кроме драгоценных
металлов и драгоценных камней), погашаются со дня, следующего за днем
реализации (продажи) переданного в залог движимого имущества. При
принятии решения об оставлении заложенного движимого имущества за
заимодавцем, требования к заемщику погашаются со дня, следующего за
днем принятия данного решения.

Требования к заемщику по договору микрозайма, обязательства по
которому обеспечены залогом драгоценных металлов и драгоценных камней,
погашаются со дня, следующего за днем передачи невостребованных
ценностей в Государственный фонд драгоценных металлов и драгоценных
камней Республики Беларусь.

11.5. Если сумма, вырученная при реализации заложенного
движимого имущества, превышает размер обеспеченного залогом
требования ломбарда к заемщику, разница между вырученной от реализации
суммой и размером требований возвращается заемщику.
11.6. При наличии разницы ломбард информирует заемщика
(залогодателя) по телефону указанному в досье заемщика, о дате
состоявшейся реализации, а также о порядке получения данной разницы.
Если разница превышает 10 процентов от суммы оценки, то информирование
осуществляется путем направления заказного письма.
11.7. Выплата разницы между вырученной от реализации суммой и
размером требований осуществляется из кассы ломбарда по расходному
кассовому ордеру по письменному заявлению заемщика (залогодателя).
11.8. Не востребованная залогодателем в течение трех лет со дня
реализации заложенного движимого имущества разница подлежит внесению
в доход местного бюджета по месту нахождения ломбарда

Глава 12. Формирование досье заемщика.

12.1. В соответствии с действующим законодательством ломбард
обязан формировать досье заемщика (документы и сведения, формируемые
на каждого заемщика в соответствии с заключенным договором микрозайма,
договором залога).

12.2. Подписывая договор микрозайма, заемщик соглашается на
формирование досье и передачу информации в Кредитный регистр
Национального банка Республики Беларусь.

12.3. В досье включаются сведения о заемщике: фамилия, имя,
отчество; документ, удостоверяющий личность (серия, номер, дата выдачи,
кем выдан); пол; гражданство; дата рождения; идентификационный номер;
адрес регистрации.

12.4. В досье заемщика включаются сведения в отношении
обязательств: номер и дата договора микрозайма, залогового билета; размер
микрозайма; наименование заложенного имущества; стоимость заложенного
имущества; срок возврата микрозайма; сумма задолженности по микрозайму;
продление сроков пользования микрозаймом; исполнение обязательств по
микрозайму; даты проведения операций; дата прекращения залога.
12.5. Досье заемщика формируется и хранится в электронном виде.

Глава 13. Защита прав потребителей услуг, оказываемых микрофинансвой  организацией.
13.1. Потребители услуг, оказываемых микрофинансовыми
организациями, имеют права в соответствии с законодательством, а также
право на:

получение полной и достоверной информации, указанной в пункте 2.3.
настоящих Правил;

правильный расчет суммы процентов, неустойки согласно договору
микрозайма и правилам предоставления микрозаймов, утвержденным
микрофинансовой организацией в соответствии с законодательством. В
случае расхождения договора микрозайма и правил предоставления
микрозаймов действует договор микрозайма;
досрочный возврат микрозайма по собственной инициативе с
перерасчетом суммы причитающихся заимодавцу процентов исходя из
фактического срока пользования денежными средствами;
возмещение убытков в полном объеме в случаях порчи, утраты,
приведения в негодность заложенного имущества, переданного
микрофинансовой организации.

13.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим между
микрофинансовой организацией и потребителем услуг, в том числе по
заключенным договорам, обязательным является предъявление одной
стороной другой стороне претензии (письменного предложения о
добровольном урегулировании спора).

Данная претензия должна быть рассмотрена не позднее 10 рабочих дней
со дня, следующего за днем ее получения, путем направления письменного
ответа.
В случае направления потребителем услуг, оказываемых
микрофинансовыми организациями обращения в Национальный банк
Республики Беларусь оно должно быть рассмотрено в соответствии с
законодательством.
По результатам рассмотрения обращения при наличии факта нарушения
прав потребителя услуг, Национальный банк Республики Беларусь
направляет предписание о прекращении нарушения прав потребителя услуг,
с указанием срока, в течение которого нарушение должно быть прекращено и
устранены его последствия.

Микрофинансовая организация обязана заказным письмом
информировать Национальный банк Республики Беларусь о прекращении
нарушения прав потребителя услуг, оказываемых микрофинансовыми
организациями, в срок, указанный в предписании.
Неинформирование либо несвоевременное информирование
Национального банка Республики Беларусь о прекращении нарушения прав
такого потребителя в установленный срок является неисполнением
предписания о прекращении нарушения прав потребителя услуг,
оказываемых микрофинансовыми организациями.
Обращение в Национальный банк Республики Беларусь не является
препятствием для обращения в суд.

Глава 14. Заключительное положение.

14.1. Настоящие Правила, а также изменения в настоящие Правила утверждаются директор общества.

14.2. Изменения к настоящим Правилам не имеют обратной силы и не распространяются на договора микрозайма, заключенные до принятия таких изменений.

14.3. Вопросы взаимоотношений заимодавца и заемщика. Не урегулированные договором микрозайма ли настоящими Правилами, решаются путем переговоров. При отсутствии согласия, решаются в порядке и в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

ПРИЛОЖЕНИЕ  № 2

к Правилам предоставления микрозаймов

1.В ломбардах ООО «Ордан» микрозайм выдается под залог драгоценных металлов;

-ювелирные и другие бытовые изделия из драгоценных металлов с различными вставками и без вставок, в том числе имеющие дефекты внешнего вида (порванные цепи, браслеты, колье, изделия, имеющие сквозные трещины, разлом, деформированные с отсутствующими вставками и другие), а также лом таких изделий;

-бывшие в употреблении зуботехнические изделия (зубные протезы, коронки и другое) из драгоценных металлов;

-зубопротезные диски из драгоценных металлов, имеющие оттиски государственного пробирного клейма Республики Беларусь;

-монеты из драгоценных металлов;

-драгоценные металлы в мерных слитках;

-пластины драгоценных металлов с оттисками именников ювелирных мастерских, выдаваемые в качестве остатков материала после изготовления изделий по индивидуальным заказам населения.

Примечание: бывшие в употреблении зуботехнические изделия принимаются в очищенном и отбеленном виде (без остатков цемента, пластмассы и др.)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Правилам предоставления микрозаймов 

1.В ломбардах ООО «Ордан» микрозайм выдается под залог движимого имущества, предназначенного для личного, семейного или домашнего использования. Техника должна быть новая или бывшая в употреблении, пользующаяся спросом, не требующая ремонта или реставрации, отвечающая санитарно-гигиеническим нормам и правилам:

-компьютерная техника: ноутбук, нетбук, планшет, карманные компьютеры, ЖК-мониторы, проекторы;

-цифровая техника: ЖК-телевизор, плазменный телевизор, домашние кинотеатры, видеокамеры, цифровые фотоаппараты;

-мобильные телефоны (смартфоны), бывшие в употреблении не более 2-х лет;

-GPS-навигаторы;

-оргтехника: радиотелефоны, факсы, принтеры, МФУ;

-электротовары: строительный инструмент, бытовая техника ;

- велосипеды, спортивный инвентарь;

- швейные машины, оверлоки

-часы;

-посуда;

-меховые изделия.

Перечень имущества может быть расширен по соглашению сторон

Обязательным условием для приемки движимого имущества в залог, является наличие зарядного устройства и аккумулятора.

Стоимость оценки имущества так же зависит от комплектности, внешнего вида, наличия упаковки, гарантийного талона и иных документов